JP

Merci à Nicolas pour son retour d’expérience dans cet article.

Vous connaissez certainement des projets qui arrivent à terme, livrés, mis en production et qui au final finissent dans un tiroir ou bien qui sont recommencés une fois que tout le monde s’est bien rendu compte qu’ils n’apportaient aucune valeur ajoutée. C’est ce qui arrive quand le chef de projet a manqué de courage à un moment donné pour dire STOP.

Ce n’est pas le cas de Nicolas qui est monté au créneau et qui a tout arrếté en cours de route …

Quand il s’agit de donner un coup de main …

Lorsque les faits que je relate sont arrivés, j’avais déjà quelques projets à mon actif. Mais l’apprentissage est long … Se termine-t-il d’ailleurs ? 🙂

Je venais d’arriver depuis quelques mois dans un nouveau poste. Juste le temps de me rendre compte des personnes qui comptent, de celles qu’il faut éviter …

Une de mes collègues n’arrivant pas à gérer deux sujets similaires en parallèle, on me sollicite pour l’épauler. Bonne poire, mais pas trop le choix non plus, j’accepte.

Au final, je ne dois pas me contenter de l’épauler, car on me refile un des deux projets. Je lis donc le cahier des charges 2 jours avant de prendre mes congés. Nous sommes fin octobre.

À mon retour de congés, je prends le taureau par les cornes et je me lance.

Lire la suite

Une image vaut mieux parfois qu’un long discours, en voici donc une sélection, issues de Linkedin, twitter, et autres, glanées de ci de là, en me disant que ça servirait à illustrer mes prochains articles (merci à leurs contributeurs respectifs oubliés).

Au final, j’ai préféré en faire directement un article ..

L’incontournable

Si vous ne l’avez pas encore croisée dans un recoin du web, la voici. L’image de la balançoire a le mérite de montrer avec humour que chacun peut avoir une vision différente et qu’il est judicieux de bien s’assurer que tout le monde parle de la même chose, quitte à répéter, préciser, reformuler et même avoir l’air stupide quelques minutes ..

Lire la suite

Il y a quelques années, j’étais responsable d’un projet international de déploiement d’un ERP. Je coordonnais une équipe de 30 à 40 personnes comprenant une quinzaine de consultants fonctionnels ou experts techniques.

Le projet était très bien structuré. La charte projet était formalisée et validée par le comité de pilotage du projet. Nous avions un planning assez tendu, nous le savions tous et l’acceptions. Nous avions clarifié les rôles et responsabilités de chacun. La liste de livrables et les risques étaient formalisés.

Nous mettions en place 5 modules différents du progiciel. Ainsi nous nous étions organisés en conséquence : 5 équipes différentes travaillant sur le même plateau…

Ce projet était stratégique pour l’entreprise donc nous avions les moyens, l’argent n’était pas le souci. Aujourd’hui, ce type de situation est tout de même plus rare.

Donc techniquement, les références du contenu, de délais et de coûts étaient définies, validées et acceptées.

J’étais assez fier d’avoir réalisé tout cela et pourtant je n’étais pas au bout de mes surprises !

Côté sponsor nous en avions un, c’était le Directeur Général de l’entreprise. Il comprenait son rôle. Dans une vie antérieure, il avait été directeur technique. Pour moi, c’était du bonheur car il connaissait le mode projet et je n’avais pas de pédagogie à faire sur le management de projet. Je lui avais simplement demandé de venir chaque jour sur le plateau pour prendre des nouvelles de l’avancement directement auprès des équipes. Il venait me voir en premier, nous échangions sur les problèmes éventuels ou sur les félicitations à donner à untel ou untel.

Lire la suite

Sur une idée d’un collègue blogueur (merci Rémi, LE spécialiste de la génération Y !), je vous propose dans cet article un abécédaire du chef de projet, chacune des lettres illustrant l’une des facettes de ce rôle qui nous intéresse tant !

A pour Arbitrer

Faire des choix, prendre des décisions, c’est le quotidien ! Il y a souvent plusieurs choix possibles, plusieurs approches, plusieurs manières de faire, de piloter, d’organiser. Mais attention à grands pouvoirs grandes responsabilités !

B pour Budget

Le nerf du projet ou comment réaliser les livrables sans s’endetter autant que la France ou les Etats-Unis. Attention, il est toujours plus facile de mal dépenser un budget quand ce n’est pas le vôtre ..

C pour Chiffrage

Combien de temps ? Quelle est la charge ? T’as estimé tes tâches ? à croire que le chef de projet respire les jours-hommes et qu’il manipule les estimations dans un tableau Excel à longueur de journée.

D pour Définir

Le besoin n’est pas clair, le résultat attendu n’est pas compris, le travail n’est pas bien réparti entre les membres de l’équipe, le client ne sait pas ce qu’il à faire ou ne comprend pas de quoi on parle … Rien à faire, il faut définir avec précision ce dont on parle, sinon c’est la porte ouverte à toutes les fenêtres (!).

E pour Engagement

Engagez-vous que disent les commerciaux, ça se voit qu’ils ne sont pas responsables du résultat ..

F pour Faciliter

Quand un membre de l’équipe est perdu, quand le client a besoin d’aide pour prendre une décision, quand le management a besoin de visibilité, c’est le chef de projet qui s’y colle. Le chef de projet a un rôle de facilitateur, il est au service de son projet.

G pour Gestion

Difficile de passer à côté 🙂 .La gestion des personnes, des compétences, des outils, des clients, des utilisateurs, des problèmes, … Et oui, généralement quand on ne sait pas qui s’y colle, c’est pour la pomme du chef de projet.

Lire la suite