J’apprécie beaucoup certaines vidéos qui peuvent donner un déclic, apporter une émotion soudaine ou donner une perspective différente. C’est donc avec plaisir que je publie ce court article pour participer à cet événement et partager avec vous cette vidéo des jeux olympiques de Barcelone de 1992 :
Derek Redmond était l’un des favoris pour une médaille au 400 mètres.
Au bout de 150 mètres, Derek sentit une douleur fulgurante.
A l’agonie, il s’arrête, victime d’un claquage à l’ischio-jambier.
Alexandra me soumettait une question dans les commentaires de l’article sur l’agenda todo-list : « que faire quand on doit aussi suivre les actions d’autres acteurs d’un projet ? »
Avant tout il faut bien définir ce qu’est une action
Ca paraît bête comme ça mais au vu de certains suivis d’actions, un rappel s’impose !
Il y a un responsable !
C’est le « Qui », le responsable, le leader clairement identifié, la personne que l’on contacte pour connaître l’avancement. Il s’agit d’une et une seule personne qui peut elle aussi déléguer cette action mais elle en reste responsable aux yeux de la personne qui lui a affecté (pas de « je l’ai donné à untel et il ne l’a pas fait »). Cette personne doit accepter l’action, doit s’engager dessus, vous devez vous mettre d’accord sur le délai et le contenu et obtenir un « oui » ou un « ok » de sa part.
Certaines tâches ne peuvent être déplacées et vous ne pouvez les manquer : réunions, formations, rendez-vous chez le dentiste, … C’est donc important de les avoir en vue d’un seul coup d’oeil. Changez la couleur en rouge par exemple pour les identifier rapidement dans l’agenda.
Espace-temps : les transports
Si vous devez prendre votre voiture ou les transports publics pour aller à une réunion, vous devez prendre en compte le temps de trajet dans votre agenda, pour savoir quand vous devez partir et quand vous allez revenir. Cela ne signifie pas que vous ne pourrez pas travailler pendant le trajet (vous pouvez lire des documents dans le bus ou le métro par exemple) mais que vous ne serez pas disponible (je vous déconseille une conférence téléphonique dans le bus ou le métro ..).
Dans un article précédent, j’ai donné quelques limitations du système de todo-list classique comme outil de gestion du temps. Je proposais également quelques questions pour que vous preniez conscience de votre niveau de stress lié à cet outil.
Aujourd’hui, je vais donc vous donner une méthode pour gérer vos tâches qui risque de vous laisser bouche bée tellement elle est simple et rudement efficace. Grâce à elle, j’ai pu accomplir de nombreuses choses ! 🙂
L’agenda pour gérer ses tâches
L’agenda est généralement utilisé pour noter des rendez-vous avec d’autres personnes comme des réunions, des déjeuners d’affaire, des ateliers de travail avec un client, etc. Une représentation classique de l’agenda est basée sur des colonnes, une pour chaque jour de la semaine :
La plupart des outils de calendrier proposent cette représentation : Microsoft Outlook, KOrganizer, Evolution, Google Agenda, … Du moment que vous êtes à l’aise avec l’outil et qu’il ait un minimum d’ergonomie (glisser – déposer des rendez-vous par exemple), tout va bien.
Petit intermède dans notre série sur la gestion du temps pour les chefs de projets car je participe à la valse des invités organisée par le blog Des livres pour changer de vie, en partenariat avec La Croisée des Blogs, sur le thème “Les 3 livres qui ont changé ma vie”.
Beaucoup de livres ont contribué à me faire avancer c’est donc difficile d’en choisir seulement 3 et de dire qu’ils ont fait tout le boulot ! 🙂
J’aurais pu en choisir d’autres, des livres plus connus, des livres uniquement orientés développement personnel ou des livres sur la gestion de projet mais parfois les réponses se trouvent ailleurs. Les 3 livres que j’ai choisis n’ont presque aucun rapport avec la gestion du temps ou la gestion de projet. Mais ils m’ont aidé à franchir à chaque fois un cap important chacun à leur manière que ce soit sur un plan personnel ou un plan professionnel. Les voici :
Négociations sensibles : Cessez d’être otage et reprenez la main !
de George Kohlrieser
Si comme pour moi, la négociation client – entre autre – n’est/n’était pas trop votre point fort, c’est un livre que je recommande vivement pour avancer sur le sujet. Le livre va bien au-delà du traditionnel gagnant – gagnant et ne répertorie pas des techniques commerciales affutées. Il traite des aspects humains.
Pourquoi des négociations sensibles ?
Voir sur Amazon
Figurez-vous que l’auteur est un négociateur … en prise d’otages ! en matière d’expérience de négociation, il n’y a pas mieux, n’est-ce pas ? 🙂 On ne parle donc pas de négocier une nouvelle planche de surf sur le site leboncoin.fr ou un avenant au contrat d’une valeur de quelques milliers d’euros. Les enjeux sont beaucoup plus importants, et on ne sort pas d’une telle négociation en se disant qu’on se rattrapera à la prochaine …
L’auteur y parle d’état d’esprit, de maîtrise des émotions, d’attitude positive, de bases de sécurité dans le but d’établir un dialogue sain et constructif. Sans cela, vous risqueriez de devenir otage à votre insu ! Ce n’est pas une question de pouvoir de négociation mais bien de dialogue.
Ce livre m’a apporté de la confiance pour aborder une négociation au sens large, pour être mieux dans mes baskets pendant le dialogue, d’y aller plus sereinement. Cela m’a permis également d’avancer sur une peur du conflit (c’est quand même parfois plus facile de l’éviter ..) et d’apprendre à relativiser l’importance du résultat.
Si comme pour moi, la négociation client – entre autre – n’est/n’était pas trop votre point fort, c’est un livre que je recommande vivement pour avancer sur le sujet. Le livre va bien au-delà du traditionnel gagnant – gagnant et ne répertorie pas des techniques commerciales affutées. Il traite des aspects humains.